Bei Handys zählt das Aussehen

Viele Handys sind wahre Ausstattungsriesen. Hersteller wollen ihr Publikum mit Organizer, Spielen sowie Foto- und Videofunktionen erreichen. Das ist gar nicht nötig, wie eine Umfrage von Konzept & Analyse vermuten lässt. Das Marktforschungsunternehmen Konzept & Analyse hat mit dem Online-Panel-Betreiber Respondi AG 400 Teilnehmer befragt, nach welchen Gesichtspunkten sie ein Handy kaufen. Danach sind für rund 40 Prozent die Hersteller und das Aussehen beim Handykauf entscheidend. Erst an zweiter Stelle steht die Funktionalität des Telefons. So machen 31 Prozent der Befragten ihre Kaufentscheidung von der technischen Ausstattung wie etwa der Kamerafunktion des Handys abhängig. Lediglich 16 Prozent der Konsumenten finden es am wichtigsten, dass das Mobiltelefon möglichst günstig ist beziehungsweise sie bei einem Vertragsabschluss nichts dazu bezahlen müssen. Dabei sind laut Umfrage Marke und Aussehen für Frauen noch wichtiger als für Männer (Frauen: 41 Prozent, Männer: 36 Prozent). Männer wiederum begründen ihre Entscheidung beim Handykauf stärker mit der technischen Ausstattung des Telefons (Frauen: 28 Prozent, Männer: 35 Prozent). Auch für  Jugendliche haben der Herstellername und das Aussehen im Vergleich mit den älteren Altersgruppen die größte Bedeutung beim Kauf eines  Mobiltelefons. Über die Hälfte der 14- bis 17-Jährigen (52 Prozent) macht ihre Kaufentscheidung von diesen beiden Aspekten abhängig. Bei den Befragten über 60 Jahre entscheidet dagegen vor allem die Funktionalität beziehungsweise eine möglichst unkomplizierte Handhabung (39 Prozent) des Telefons über den Kauf.
Laut Ralph Ohnemus, dem Vorstandsvorsitzenden von Konzept & Analyse, zeigt sich, "dass die Ausstattungsschlachten, die sich Samsung und Nokia liefern, viele Käufer nicht erreichen. Geradezu genial erscheint dagegen der Weg von Apple: lieber ein Handy für alle, als viele Handys für wenige."

Written by: kalle 1 2008.11.08

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