Xerox "verschenkt" einige seiner Drucker und setzt stattdessen wie beim Mobilfunk auf ein monatliches Abrechnungsmodell. Die monatlichen Kosten dafür sind jedoch nicht ohne.Zur CeBIT angekündigt, bringt Xerox jetzt zum ersten Mal für seine Farbdrucker heraus, das man sonst bisher nur von Handy-Verträgen kannte. Mit „eClick Plus“ wird dem Kunden der Drucker für 0 Euro zur Verfügung gestellt. Er zahlt nur eine monatliche Pauschale für Serviceleistungen und Verbrauchsmaterialien auf Seitenbasis. Dafür erhält er zusätzlich ein Frei-Kontingent für ein bestimmtes Druck- und Kopiervolumen an Farbseiten – unabhängig von der Flächendeckung. eClick Plus ist damit das erste Servicemodell für Farbdrucker, bei dem die Hardware für den Kunden überhaupt keine Anschaffungskosten mehr verursacht.
Xerox bietet das neue Druckkostenmodell im ersten Schritt für fünf verschiedene Farbgeräte mit einer Vertragslaufzeit von drei Jahren an. Dazu gehören die beiden A4-Farblaserdrucker Phaser 6300 und Phaser 6350, der A3-Farblaserdrucker Phaser 7400 und der A4-Solid-Ink-Drucker Phaser 8550 sowie das Farb-Multifunktionsgerät WorkCentre C2424. Je nach Gerätemodell beinhalten die Serviceverträge ein Freivolumen an Drucken und Kopien von 12.000 bis 36.000 Farbseiten pro Jahr. Über den Volumenbereich hinausgehende Farbseiten und die verbrauchten Schwarz-Weiß-Seiten werden erst nach der jährlichen Ablesung des Zählerstandes zu einem festen Seitenpreis in Rechnung gestellt. Dieser beträgt 1 Cent pro Schwarz-Weiß-Seite und 5,85 Cent pro Farbseite.
Keine Anschaffungskosten – aber monatliche Gebühren
Mit eClick Plus hat der Kunde keine Anschaffungskosten für das Gerät zu leisten, sondern zahlt nur eine feste Pauschale pro Monat. So erhält er die Möglichkeit, seine Dokumentenkosten im Detail zu erfassen und vorauszuplanen. Allerdings sind monatlichen Kosten nicht ganz ohne: So fallen zum Beispiel für den Phaser 8850 monatlich 105 Euro an pauschalen Druckkosten an. Darin sind 1.000 Farbseiten pro Monat enthalten. Ein Kunde, der einen eClick-Plus-Vertrag abschließt, vereinbart damit für 36 Monate ein All-Inclusive-Paket mit festen Preisen über die gesamte Vertragslaufzeit. Damit fallen über die drei Jahre 3.780 Euro an Kosten an – sofern das vereinbarte Druckvolumen nicht überschritten wird.
